Profiel

Wie ben jij?

• Je haalt oprecht voldoening uit het helpen van mensen en hebt een positieve, servicegerichte instelling.
• Multitasken is jouw tweede natuur; je schakelt vlot tussen verschillende taken (kassa, winkelvloer, administratie).
• Je werkt nauwkeurig en durft zelfstandig initiatief en verantwoordelijkheid te nemen.
• Je hebt een duidelijke interesse in (en liefde voor!) bloemen, planten en decoratie.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt voldoende basiskennis van het Frans om ook Franstalige klanten vlot verder te helpen.
• Ervaring in retail, horeca of klantenservice is een mooi pluspunt, maar absoluut geen vereiste.

Wat ga je doen?

Als Allround Winkel- en Kassamedewerker ben jij het vertrouwde gezicht van het filiaal en het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jouw takenpakket is heerlijk veelzijdig en je combineert klantenservice, kassawerk en winkelondersteuning:

• Je verwelkomt klanten met een glimlach, geeft professioneel advies over bloemen, planten en accessoires, en helpt telefonische vragen verder.
• Je scant producten, rekent nauwkeurig af en zorgt voor een vlotte en correcte kassawerking.
• Je zorgt ervoor dat de winkel er altijd aantrekkelijk, netjes en goed aangevuld uitziet. Ook bewaak je de kwaliteit en presentatie van het assortiment.
• Je zet bestellingen netjes klaar voor afhaling en verwerkt administratieve taken zoals bestellingen en klantgegevens.
• Je ondersteunt commerciële acties, denkt actief mee over de ultieme klantbeleving en werkt nauw samen met je collega's.