Vind een job
Word Customer Service Medewerker bij Proximus – Start 28/09 in Sint-Truiden
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 27 september 2026
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Verkoop
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Communicatie
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker bij Proximus ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt inkomende oproepen en helpt klanten verder met hun technische vragen over internet, telefonie en tv. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je voor een positieve ervaring bij elk contactmoment.
Op een doorsnee werkdag behandel je verschillende technische vragen en zoek je steeds naar de beste oplossing. Je analyseert problemen, registreert klantinformatie nauwkeurig en werkt in een gestructureerde omgeving. Je schakelt vlot tussen verschillende systemen en draagt actief bij aan de tevredenheid van onze klanten.
Wil je groeien in een professionele omgeving en jezelf ontwikkelen binnen de telecomsector? Solliciteer dan snel voor deze boeiende functie. Jouw inzet maakt dagelijks het verschil voor onze klanten!
Profiel
- Opleidingsniveau: Middelbaar onderwijs
- 1 tot 2 jaar relevante ervaring
- Vaardigheid in het Nederlands (spreekvaardigheid)
- Klantgericht en sterke communicatieve vaardigheden
- Interesse in technologie en probleemoplossing
- Stressbestendig en flexibel inzetbaar
- Basis computervaardigheden
- Bereid om te werken in wisselende roosters
Professionele vaardigheden
- Gegevens registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
- Competitief salaris volgens PC 200 – categorie B
- Stabiele functie binnen een professionele en gestructureerde werkomgeving
- Interne opleiding en begeleiding
- Mogelijkheden voor carrièreontwikkeling binnen Proximus
Een vast contract kan worden aangeboden na een succesvolle interimperiode.
Plaats tewerkstelling
3800 SINT-TRUIDEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74610534
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: 64675282
Online sinds: 15-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
