Vind een job
Hotelreceptionist(e)
De Keyser Hotel voor een job in ANTWERPEN
vandaag
Contract
- Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)
- Voltijds
- 3-ploegenstelsel
- Weekend
- Contract van bepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Engels (Basis)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Toerisme en recreatie
- Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Toerisme en recreatie
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Het De Keyser Hotel is een gevestigde hotelwaarde en kan bogen op decennia hospitality en ervaring. We zijn op zoek naar een enthousiaste en representatieve Hotelreceptionist(e) die ons team komt versterken!
Als hotelreceptionist(e) ben je het hart van het hotel! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, een echte host en problemsolver.
Als hotelreceptionist ben jij verantwoordelijk voor:
- Het in- en uitchecken van gasten op een efficiënte en vriendelijke manier
- Het bieden van informatie over hotelvoorzieningen, de omgeving en lokale bezienswaardigheden
- Het verwerken van betalingen en het opmaken van rekeningen
- Het oplossen van eventuele problemen of klachten van gasten, altijd met een glimlach
- Samenwerken met verschillende afdelingen binnen het hotel om de gasttevredenheid te waarborgen
- Algemene receptietaken zoals het aannemen van berichten en het organiseren van transport
Profiel
Wij zijn op zoek naar iemand die:
- Klantgericht en punctueel is, met een passie voor het creëren van een uitstekende ervaring voor de gasten.
- Goede communicatieve vaardigheden heeft en vriendelijk is in de omgang.
- Nauwkeurig en georganiseerd werkt, zelfs tijdens drukke momenten.
- Flexibel inzetbaar is, ook 's avonds, in het weekend en tijdens feestdagen.
- Goede beheersing heeft van de Nederlandse taal en een basiskennis van de Engelse taal.
- Kennis heeft van de stad en omgeving.
- Administratief onderlegd is.
Professionele vaardigheden
- Klanten onthalen
- De check-in procedure afhandelen
- Betalingen opvolgen
- Klachten behandelen
- Post en mails administratief beheren
Persoonlijke vaardigheden
- Zelfstandigheid
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Plannen en organiseren
- Commercieel inzicht
- Zorgvuldigheid
Aanbod
- Je kan onmiddellijk aan de slag.
- Je werkt in een wisselend uurrooster met 3 shiften (vroege/late/nacht).
- Je werkt zowel tijdens de week als in het weekend.
- Je komt terecht in een luxehotelomgeving met een fijne werksfeer.
- Je begint met een tijdelijk contract van 3 maanden met kans op verlenging.
- Ook flexi-jobbers en jobstudenten moedigen we aan om te solliciteren.
Plaats tewerkstelling
De Keyser Hotel DE KEYSERLEI 66 2018 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Contactpersoon
Dhr. Ali Rasul
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
