Functieomschrijving

Ondersteuning | Aansturen van team | Prijsonderhandeling | Optimalisatie | Sales Support | 1112926

Onze klant is een internationale speler binnen de voedingssector in de regio van Ardooie. Er heerst en toffe sfeer en collegialiteit is echt een kernwaarde.

In deze functie neem je een centrale rol op binnen het Sales Support team, waarbij je zowel meewerkt in de dagelijkse werking als het team aanstuurt. Je zorgt voor een duidelijke taakverdeling, stelt prioriteiten en bewaakt de kwaliteit van het werk. Als eerste aanspreekpunt ondersteun en coach je je collega's, geef je gerichte feedback en zorg je voor heldere afspraken en efficiënte werkwijzen. Tegelijk waak je over een vlotte samenwerking met de salesafdeling en andere interne teams. Daarnaast draag je actief bij aan de commerciële ondersteuning van het extern sales team. Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail en zorgt voor een correcte administratieve opvolging, waaronder het ingeven van prijsafspraken in het systeem. Je speelt een verbindende rol tussen klanten, verkopers en interne afdelingen zoals verpakking en kwaliteit, met als doel een optimale samenwerking en hoge klantentevredenheid te garanderen. Verder begeleid je de ontwikkeling van nieuwe verpakkingsoplossingen en de uitbreiding van het assortiment. Kortom, je verzekert een vlotte en efficiënte ondersteuning van de volledige commerciële organisatie en bouwt mee aan een sterk en goed functionerend Sales Support team.