Vind een job
Support Engineer
CTRL-F voor een job in RELEGEM
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Support Engineer binnen de service afdeling? Hieronder alvast een greep uit jouw takenpakket:
- Eerstelijns support geven omtrent technische vragen aan professionele klanten.
- Behandelen van de vragen via mail en telefoon om deze vragen zo efficiënt mogelijk te verhelpen.
- Detecteren of het nodig is om een technieker ter plaatse te sturen.
- Nauwe samenwerking met planning om mogelijke interventies bij de eindgebruiker te organiseren en te optimaliseren.
- Je speelt een cruciale rol in onze missie om hoogwaardige service te bieden en duurzaamheid verder te ondersteunen.
Profiel
Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met:
- Relevante ervaring van 3-5 jaar in een technische functie, bij voorkeur binnen HVAC, maar open voor andere technische affiniteit.
- Perfecte tweetaligheid in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Een echte teamplayer die graag samenwerkt en bijdraagt aan gezamenlijke successen.
- Administratieve vaardigheden en goed opvolgingsvermogen.
Professionele vaardigheden
- Technische oplossingen voorstellen aan een klant
- Technische problemen analyseren
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
- De vraag van de klant analyseren
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- Technische oplossingen uitwerken
Aanbod
Wij bieden jou:
- Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en kennis.
- Maaltijdcheques van €8 en ecocheques.
- Een uitgebreide groepsverzekering met een dekking van 5% en hospitalisatieverzekering (inclusief gratis aansluiting voor kinderen en inwonende partner).
- Een laptop en thuiswerkvergoeding.
- Mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken.
- Een professionele, duurzame werkomgeving die groei stimuleert.
Plaats tewerkstelling
1731 RELEGEM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74618058
VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning
Online sinds: 15-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.