Functieomschrijving

Onze klant, een gerenommeerde groothandel in bloemen, planten en accessoires voor professionele floristen en tuincentra, staat internationaal bekend om haar toewijding aan kwaliteit. Als familiebedrijf, waar de klant centraal staat, hechten ze veel waarde aan enthousiaste en flexibele medewerkers. Hun onderneming draait in de eerste plaats om mensen.
Hou je van klantencontact, krijg je energie van een verzorgde winkel en werk je graag in een omgeving vol bloemen, planten en decoratie? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken!


Je bent een echte allrounder en combineert klantenservice, kassawerk en winkelondersteuning.
Je:

verwelkomt klanten en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt;
adviseert klanten over bloemen, planten en accessoires;
scant de aangekochte producten;
rekent aankopen correct af en verzorgt een vlotte kassawerking;
beantwoordt telefoons en helpt klanten verder of verwijst hen door naar de juiste collega;
verwerkt administratieve taken zoals bestellingen, klantgegevens en verkoopdocumenten;
zet bestellingen klaar voor afhaling;
zorgt ervoor dat de winkel steeds aantrekkelijk, ordelijk en goed aangevuld is;
bewaakt de kwaliteit en presentatie van bloemen, planten en accessoires;
ondersteunt mee commerciële acties en denkt actief mee over een optimale klantbeleving;
werkt nauw samen met je collega's om elke dag opnieuw het beste resultaat neer te zetten.