Vind een job
Customer Service Agent
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Onze klant, één van de topspelers in de logistieke markt, is op zoek naar een nieuwe Customer Service Agent om hun team te vervoegen.
Jobomschrijving
Heb jij een grote interesse in de logistieke sector? Ben je niet bang voor een uitdaging? Dan is onderstaand takenpakket voor de functie Customer Service Agent iets voor jou:
- Verwerken en opvolgen van inkomende en uitgaande orders in samenwerking met transport, douane en magazijn.
- Voorbereiden van facturatie, signaleren van afwijkingen en zoeken naar passende oplossingen.
- Prioriteiten afstemmen met klanten, collega’s en leidinggevende.
- Opvolgen van de voortgang in het WMS en tijdig communiceren over de status.
- Correct verwerken en controleren van gegevens voor rapportages.
- Ontvangen van chauffeurs en verzorgen van de bijhorende administratie.
- Naleven, opvolgen en actualiseren van processen, procedures en klantgerichte werkinstructies.
- Bijdragen aan een efficiënte, veilige en ordelijke werkomgeving en een goede samenwerking binnen het team.
Profiel
Ben jij de gedreven en stressbestendige Customer Service Agent die wij zoeken? Dan beschik je ook zeker over onderstaande eisen:
- Zeer goede kennis van MS Office en SAP.
- Een grote affiniteit met de logistieke sector.
- Je presteert goed onder druk, je werkt efficiënt.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt.
- Beschikt over een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.
Professionele vaardigheden
- Een transportdossier beheren
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Informatie geven
- Transportdocumenten opstellen
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Het transport opvolgen
Aanbod
- Je komt terecht in een firma met een directe en open bedrijfscultuur.
- Verloning o.b.v. jouw ervaring
- Maaltijdcheques ter waarde van €7/gewerkte dag
- Ecocheques
- Groepsverzekering (vanaf vaste indienstname)
- Hospitalisatieverzekering (vanaf vaste indienstname)
- Mogelijkheid om een elektrische fiets te leasen,
- Thuiswerk: mogelijkheid om 2 dagen per week
- Daguren
Ben jij de customer service agent die we zoeken? Solliciteer dan nu!
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2870 PUURS-SINT-AMANDS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74623983
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Online sinds: 16-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.