Functieomschrijving

Voor onze klant, een professionele groothandel in elektrotechnische producten, zijn we op zoek naar een Accountmanager voor de ruime regio Antwerpen.

Onze klant is gespecialiseerd in het ondersteunen en beleveren van bedrijven binnen de logistiek, chemie en productie. Dankzij een uitgebreide webshop, een sterke productkennis en jarenlange ervaring kunnen klanten rekenen op een betrouwbare en kwalitatieve dienstverlening.

Als Accountmanager ben je een belangrijke schakel tussen onze klant en haar klanten. Je zorgt ervoor dat zij kunnen rekenen op de juiste producten, oplossingen en service. Je onderhoudt bestaande klantenrelaties, bouwt duurzame partnerships uit en verdiept voortdurend je productkennis om klanten professioneel en gericht te adviseren.

Daarnaast analyseer je commerciële opportuniteiten en ga je actief op zoek naar nieuwe klanten. Je legt contacten, brengt de behoeften van potentiële klanten in kaart en vertaalt deze naar concrete commerciële kansen. Je volgt offertes nauwgezet op en zorgt ervoor dat vragen en aanvragen van A tot Z worden behandeld. Waar nodig werk je samen met je collega’s om klanten van de juiste informatie en de meest geschikte oplossing te voorzien.

Dankzij jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichte aanpak weet je ook bij complexere vragen de juiste oplossing te vinden. Je begeleidt klanten doorheen het volledige proces en zorgt voor een professionele opvolging van elke aanvraag.

Tot slot houd je de klantendatabase zorgvuldig up-to-date en informeer je klanten actief over promoties, acties en andere commerciële opportuniteiten. Zo bouw je niet alleen bestaande klantenrelaties verder uit, maar draag je ook actief bij aan de commerciële groei van de organisatie.