Vind een job
Teamleader
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Medium)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Minstens 2 toffe teambuildingactiviteiten per jaar
- Een (h)echt team
- Een gezond en groeiend bedrijf
Zo ziet je job er uit
Als Teamlead Sales Support ben jij de drijvende kracht achter een vlot georganiseerde en klantgerichte Sales Support-afdeling. Je combineert een sterke operationele verantwoordelijkheid met het aansturen en coachen van het team.
Je blijft zelf actief betrokken bij offertes, orders en projecten, maar kijkt tegelijk verder dan de dagelijkse werking. Je bewaakt de kwaliteit, brengt structuur, detecteert verbeterpunten en zorgt ervoor dat processen steeds efficiënter worden.
Je komt terecht in een gezond en groeiend bedrijf waar nog veel ruimte is om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de organisatie. We zoeken daarom geen klassieke teamlead die enkel opvolgt, maar een ondernemend en hands-on profiel dat initiatief neemt, opportuniteiten ziet en graag mee aan de kar trekt.
Wat ga je doen?Operationeel
- Offertes samenstellen op basis van de noden van de klant, in nauwe samenwerking met de accountmanagers
- Klantorders analyseren, controleren en verwerken
- Lopende orders en projecten nauwgezet opvolgen en bewaken
- Contact onderhouden met klanten, leveranciers, partners en interne stakeholders
- Afstemmen met accountmanagers, projectmanagers, interieurarchitecten en andere bedrijfsonderdelen
- Problemen of knelpunten tijdig detecteren en actief naar oplossingen zoeken
- Ervoor zorgen dat klanten en interne stakeholders steeds kunnen rekenen op een correcte en efficiënte opvolging
Teamlead & people management
- Het Sales Support-team dagelijks aansturen, ondersteunen en motiveren
- Werk verdelen en prioriteiten bepalen binnen het team
- Medewerkers coachen in hun dagelijkse werking en verdere ontwikkeling
- Fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele vragen of complexe dossiers
- De samenwerking en communicatie binnen het team verder versterken
- Nieuwe collega's mee begeleiden en ondersteunen tijdens hun onboarding
- De kwaliteit en efficiëntie van het team bewaken
Procesoptimalisatie & groei
- Bestaande processen kritisch bekijken en verbeterpunten identificeren
- Initiatief nemen om processen, workflows en interne communicatie efficiënter te maken
- Meedenken over de verdere professionalisering en schaalbaarheid van de Sales Support-afdeling
- Structuur brengen in een groeiende organisatie en anticiperen op toekomstige noden
- Verbeterprojecten zelfstandig opnemen en van idee tot implementatie trekken
- Data, feedback en ervaringen uit de dagelijkse werking gebruiken om processen continu te verbeteren
- Nauw samenwerken met het management en andere afdelingen om de verdere groei van de organisatie te ondersteunen
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
We zoeken een ondernemend en ervaren Sales Support-profiel dat klaar is om een volgende stap te zetten richting teamlead:
- Je hebt ervaring binnen sales support, customer service, ordermanagement of een gelijkaardige commerciële binnendienst
- Je hebt bij voorkeur al ervaring met het aansturen, coachen of begeleiden van collega's
- Je bent operationeel sterk en vindt het belangrijk om zelf met de voeten in de klei te staan
- Je houdt overzicht over verschillende dossiers, deadlines en prioriteiten
- Je denkt in oplossingen en neemt spontaan initiatief
- Je stelt bestaande werkwijzen in vraag wanneer je ziet dat het beter of efficiënter kan
- Je bent sterk in organiseren, structureren en prioriteiten stellen
- Je communiceert vlot en weet verschillende stakeholders met elkaar te verbinden
- Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en zaken ook effectief vastpakt
- Je krijgt energie van een omgeving die in beweging is en waar niet alles al tot in detail vastligt
- Je hebt een ondernemende mindset en denkt mee op organisatieniveau
- Je bent niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken, maar durft tegelijk het grotere plaatje te bewaken
Er zijn ontplooiingsmogelijkheden. Er wordt veel samen overlegd en gebrainstormd.
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Medewerkers aanwerven
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Voor de vacature als Teamlead sales support in regio Zaventem biedt onze klant je het volgende pakket aan:
- Een vaste job
- Salaris naar ervaring € 3000 - € 4500 bruto per maand
- Ecocheques € 250 per jaar
- Maaltijdcheques € 6 per dag
- Hospitalisatieverzekering + tandverzekering
- Netto onkostenvergoeding
- GSM + abonnement
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Groepsverzekering
- 2 dagen thuiswerk
- Flexibele werkuren (rooster 39 uur)
- 8 ADV dagen
- Minstens 2 toffe teambuildingactiviteiten per jaar
- Douches zijn beschikbaar op het werk
- Jouw werkplek thuis wordt ook uitgerust met een zit-stadesk, een ergonomische bureaustoel en een tweede scherm
Plaats tewerkstelling
1932 SINT-STEVENS-WOLUWE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
HANNA HOETERICKX
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 568532
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74626990
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG.13/BUO 00305-406-20121204 W.97.83
Online sinds: 16-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.