Functieomschrijving

Functie

Vivaldis Technics & Bedienden is op zoek naar een Service Advisor voor onze klant in Balen. Onze klant is een gevestigde waarde en gespecialiseerd in de verkoop en het onderhoud van hoogwaardige voertuigen.

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.

Jouw takenpakket als Service Advisor bestaat uit:

• Het eerste aanspreekpunt: Je verwelkomt klanten hartelijk, zowel fysiek in de showroom als telefonisch, en fungeert als de onmisbare schakel tussen de klant en de werkplaats.
• Planning & organisatie: Je stelt de werkplaatsplanning op en zorgt voor een efficiënte verdeling van de opdrachten.
• Administratieve opvolging: Je maakt nauwkeurige werkkaarten aan, bereidt facturen voor en zorgt voor een correcte afhandeling van garantieclaims.
• Technisch advies: Je luistert naar de noden van de klant, adviseert hen over nodige herstellingen of onderhoud en houdt hen proactief op de hoogte van de status van hun voertuig.
• Kwaliteitscontrole: Na afloop van de werken licht je de uitgevoerde acties toe aan de klant en zorg je voor een vlotte sleuteloverdracht.

Als Service Advisor herken je jezelf in volgende punten:

• Commerciële drive: Je bent klantgericht, communicatief sterk en beschikt over de nodige dosis overtuigingskracht.
• Technische affiniteit: Je hebt een sterke interesse in de autosector; ervaring in een soortgelijke functie of een relevante technische achtergrond is een groot pluspunt.
• Organisatorisch talent: Je kan goed prioriteiten stellen, werkt gestructureerd en blijft kalm, zelfs op drukke momenten.
• Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; kennis van het Engels of Frans is mooi meegenomen.
• Computervaardig: Je leert vlot werken met specifieke softwarepakketten voor de automotive sector.

Wat kan je als Service Advisor verwachten?

• Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een professioneel team met een familiale werksfeer.
• Een aantrekkelijk loonpakket dat aansluit bij jouw ervaring en inzet.
• De kans om te werken met een premium merk en jezelf continu bij te scholen.
• Een voltijdse tewerkstelling in een stabiele, groeiende onderneming.

Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!