Vind een job
Klantenservice Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Maak impact met jouw service skills!
Ben jij een teamplayer die er energie van krijgt om een excellente service aan onze consumenten in de Benelux te bieden? Ben jij de spin in het web die service als een uitdaging ziet? In deze rol draag je bij aan de verduurzaming van de Benelux woningmarkt. Kortom, een rol met impact!
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die interesse tonen in onze diensten;
- Je helpt klanten hun aanvragen te vervolledigen en beoordeelt hun geschiktheid;
- Je denkt actief mee en doet eenvoudige cross- en upsellvoorstellen;
- Je koppelt klanten aan vakmannen in hun regio en zorgt voor een vlotte aftersales.
Profiel
Dit breng jij mee:
- Je hebt geen ervaring nodig; wij leiden je op;
- Je bent communicatief sterk en klantgericht;
- Je bent tweetalig (Nederlands en Frans);
- Je werkt graag samen en bent een echte teamspeler;
- Je woont in (regio) Gent of bent bereid om te reizen.
Professionele vaardigheden
- Gegevens registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Klachten behandelen
- Producten en diensten voorstellen
- Telefonische oproepen ontvangen
Persoonlijke vaardigheden
- Zelfstandigheid
- Resultaatgerichtheid
- Commercieel inzicht
- Samenwerken
- Communiceren
- Betrouwbaarheid
- Inleving
- Verantwoordelijkheid
- Klantgerichtheid
Aanbod
Dit krijg je van ons:
- Salaris: €2.200 – €2.800 o.b.v. 38 uur, afhankelijk van je ervaring;
- Vakantiedagen en -geld: 20 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) en vakantiegeld uitbetaald in mei ieder jaar;
- Maaltijdcheques: €8 per gewerkte dag;
- Ecocheques: jaarlijks uitbetaald in mei;
- Woon/werkvergoeding. Ons kantoor in Lochristi is uitstekend bereikbaar met OV en auto;
- Flexibiliteit: Je start je werkdag tussen 07:30 en 09:00, afhankelijk van wat voor jou het beste uitkomt;
- Goed geregeld op kantoor: Lekkere koffie en thee. Je ontvangt bovendien een laptop van de zaak;
- Persoonlijke ontwikkeling: Een jaarlijks opleidingsbudget om te blijven groeien;
- Uitstekende pensioenregeling: Jij en Solvari bouwen hier samen aan mee;
- Benefits@Work: kortingen op verschillende merken en uitstapjes;
- Teamspirit: Elke vrijdag vanaf 16.00 uur een gezellige kantoorborrel en elk jaar een paar toffe bedrijfsfeesten voor alle collega's voor de Nederlandse en Belgische kantoren samen.
Plaats tewerkstelling
Antwerpse Steenweg 19 9080 LOCHRISTI
Hoe solliciteren?
Meer info
Klaar om impact te maken?
Word onderdeel van het team bij Solvari en bouw mee aan het succes van ons platform én jezelf.
Solliciteer nu en maak het verschil!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Contactpersoon
Dhr. Gauthier Daens
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
