Vind een job
Supervisor transport
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Master
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Als Supervisor transport neem je de verantwoordelijkheid over een team van 4 Customer Service medewerkers.
Je functie bestaat voor ongeveer 50% uit operationeel meewerken en voor 50% uit het aansturen van het team.
-
Je verdeelt het werk en de klanten binnen het team.
-
Je zorgt voor duidelijke en uniforme werkafspraken.
-
Je bewaakt de dagelijkse werking van de afdeling.
-
Je volgt medewerkers op en geeft gerichte feedback.
-
Je stuurt bij waar nodig.
-
Je beheert de uur- en verlofplanning van het team.
-
Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
-
Je neemt problemen vast en zoekt naar oplossingen.
-
Je onderhoudt indien nodig het contact met klanten.
-
Je gaat mee naar klanten wanneer dit nodig is.
-
Je bewaakt gemaakte afspraken met klanten.
-
Je bekijkt kritisch bestaande processen.
-
Je zoekt naar manieren om efficiënter en digitaler te werken.
-
Je neemt steeds meer verantwoordelijkheid over de volledige afdeling.
Profiel
-
Je hebt ervaring binnen Customer Service of Order Entry.
-
Ervaring binnen transport of logistiek is een sterke troef.
-
Je hebt ervaring met het begeleiden, coördineren of aansturen van collega's.
-
Formele leidinggevende ervaring is een plus, maar geen vereiste.
-
Je spreekt goed Nederlands, Frans en Engels.
-
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
-
Je brengt graag structuur in je eigen werk en dat van anderen.
-
Je kunt omgaan met verschillende persoonlijkheden.
-
Je kunt collega's motiveren en meekrijgen.
-
Je durft feedback te geven en bij te sturen.
-
Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werk en je team.
-
Je wacht niet af bij problemen, maar zoekt actief naar oplossingen.
-
Je staat stevig in je schoenen.
-
Je communiceert duidelijk met klanten.
-
Je durft gemaakte afspraken met klanten te bewaken.
-
Je denkt kritisch over bestaande werkwijzen.
-
Je ziet mogelijkheden om processen slimmer en efficiënter te organiseren.
Professionele vaardigheden
- Logistieke activiteiten organiseren
- Een dienst of organisatie leiden
- Management
Persoonlijke vaardigheden
- Communiceren
- Coachen
- Zelfstandigheid
- Analyseren
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Betrouwbaarheid
Aanbod
Vergoeding:min. 3500 - max. 4000 euro bruto per maand
Aanbod en voordelen
-
Voltijdse functie.
-
Contract van onbepaalde duur.
-
Maaltijdcheques.
-
Groepsverzekering.
-
Fietsleaseplan.
-
Bonussysteem.
-
Bedrijfswagen bespreekbaar afhankelijk van het totale loonpakket.
-
Een combinatie van operationeel werk en leidinggeven.
-
Veel ruimte om processen en werkmethodes te verbeteren.
-
Mogelijkheid om de Customer Service verder uit te bouwen.
-
Groeiende organisatie met ongeveer 100 medewerkers.
-
Verhuis naar een nieuwe site in de regio Kortrijk op termijn.
-
Een familiale werkomgeving gebaseerd op respect, vertrouwen en teamwork.
Plaats tewerkstelling
8500 KORTRIJK
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteer met je cv naar Betterwork4me@gmail.com.
Je krijgt een agenda google meet uitnodiging voor een eerste online kennismakend gesprek met een recruiter. Indien deze door jou en ons positief verloopt, stellen we u voor aan het bedrijf.
We geven je info over de sollicitatieprocedure en bereiden je voor op het eerste gesprek.
Odysseus-consult volgt je carrière graag verder na opstart.
We gaan voor kwaliteit!
Het juiste talent bij de leukste vacatures!
We werken enkel met bedrijven die correct betalen, die investeren in hun mensen, die een goede work-life balance garanderen!
Het HR Recruitment Team
050 89 38 07
Betterwork4me@gmail.com
We zoeken The Better Job 4 You!
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Dhr. Ambroos Laleman
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
