Vind een job
Administratief Medewerker Planning & Dienst-na-Verkoop
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij sterk in plannen, organiseren en klantencontact? Voor een innovatieve speler in de energiesector zoeken we een Administratief Medewerker Planning & Dienst-na-Verkoop.
In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, plan je interventies in en zorg je voor een vlotte opvolging van dossiers. Je vormt de schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten en draagt dagelijks bij aan een uitstekende service.
Wat ga je doen?
- Telefonische en schriftelijke vragen van klanten beantwoorden en opvolgen;
- Klanten ondersteunen bij vragen rond zonnepanelen, batterijen, laadpalen, warmtepompen, airco's en omvormers;
- Technische vragen analyseren en indien nodig doorverwijzen naar de juiste collega;
- Interventies en afspraken van techniekers plannen en opvolgen;
- Techniekers administratief en digitaal ondersteunen tijdens hun opdrachten;
- Klantendossiers correct verwerken en up-to-date houden;
- Nauw samenwerken met collega's van planning, logistiek en techniek;
- Prioriteiten stellen en de dagelijkse planning mee in goede banen leiden;
- Knelpunten signaleren en actief meedenken over verbeteringen.
Profiel
- Je beschikt over een bachelor denkniveau of gelijkwaardige ervaring;
- Je bent sterk in administratie en houdt van structuur;
- Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega's;
- Je hebt technisch inzicht of interesse om je hierin verder te verdiepen;
- Je leert snel werken met nieuwe software en digitale systemen;
- Je bent oplossingsgericht, proactief en denkt graag mee;
- Je blijft rustig en overzicht bewaren wanneer het druk wordt;
- Je bent flexibel ingesteld en hebt geen strikte 9-tot-5-mentaliteit;
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Professionele vaardigheden
- Documenten digitaliseren
- Een verslag opstellen van een vergadering
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
- Documenten of informatie klasseren
Aanbod
- Een aantrekkelijk loonpakket, bespreekbaar volgens ervaring;
- 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen;
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;
- Ecocheques van €250 per jaar;
- Hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen voordelig aansluiten);
- Groepsverzekering;
- Tal van opleidings- en doorgroeimogelijkheden tijdens de werkuren;
- Leuke attenties tijdens Pasen, Sinterklaas en Kerst;
- Collectieve sluiting op brugdagen en tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
Plaats tewerkstelling
2235 HULSHOUT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Konvert Interim Geel
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 7-603-202644069-VDAB-BE-170911
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74631808
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: VG:VG.1537/BU, BHG-UA:00134-406-20121024, WG:W.INT.534
Online sinds: 17-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.