Functieomschrijving

Jouw takenpakket:

• Je verwerkt telefonische meldingen en vragen van klanten op een professionele en klantgerichte manier.
• Je registreert meldingen en maakt werkorders aan, waarbij je instaat voor een correcte administratieve opvolging.
• Je werkt nauw samen met de technische medewerkers en ondersteunt hen bij de dagelijkse opvolging van facility-activiteiten.
• Je volgt wettelijke keuringen op en zorgt voor een correcte verwerking en rapportering van de bijhorende documenten.
• Je stelt aanvragen voor onderhoudscontracten op en volgt deze administratief verder op.
• Je maakt offertes, brieven en andere administratieve documenten op in het Nederlands en Frans.
• Je zorgt ervoor dat administratie en documentatie steeds correct, volledig en up-to-date zijn.