Functieomschrijving

Als adviseur bij onze klant begeleid je klanten vanaf het eerste contact tot aan de levering. Je werkt in een team waar service en samenwerking centraal staan.

· Verkoop in onze toonzaal.

· Ontvangen/ klanten te woord staan in onze toonzaal.

· Je bent creatief, beschikt over commerciële vaardigheden en hebt ook voor detail.

· Je bent empathisch, flexibel en steeds op zoek naar nieuwe uitdagingen.

· Je werkt klantgericht en bent beschikbaar om op de afspraak een eventueel zaterdag de dromen van potentiële klanten waar te maken? ( is geen must en is uitzonderlijk en in samenspraak).

· Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

· Voorbereiden van offertes en prijsopgaven. Van je klanten en deze van de zaakvoerder.

· Voeren van ordermanagement: bestellingen opnemen en verwerken.

· Rapporteren aan het management met betrekking tot verkoopcijfers en targets.

· Adviseren over producten en diensten en afhandelen van eventuele klachten.

· Actief werven van nieuwe klanten (acquisitie).

· Onderhouden van contacten met bestaande klanten.

· Signaleren ven en inspelen op commerciële kansen.

· Onderhandelen over offertes en andere overeenkomsten

· Nacalculatie van projecten (na opleiding samen met onze collega’s)

· Opleidingen en leren werken met bestaande programma’s (hoofdzakelijk met Odoo).

· Algemene taken t.o.v. het bedrijf (inspringen waar nodig).

· Telefonie en mailverkeer.

· Je volgt de verkoop op van A tot Z.

· Diverse administratieve taken.

· Je bent bereid om het technisch aspect van trappen en deuren, poorten enz… onder de knie te krijgen.