Functieomschrijving

Wil jij meebouwen aan het succes van een toonaangevende Belgische speler in zwaar materieel en industriële machines? Is deze uitdaging jou op het lijf geschreven? Lees dan zeker verder!

Voor een vooraanstaande speler gespecialiseerd in zware apparatuur, behandelingsmachines en goederenbehandeling in regio Waaslandhaven zoeken we een Service Planner die van aanpakken weet. Het bedrijf maakt deel uit van een gevestigde Belgische groep en staat bekend om zijn totaalservice, snelle interventies en een kwalitatief aanbod van hoogwaardige machines voor haven- en industrieactiviteiten.

De vestiging in de Antwerpse haven richt zich specifiek op de heavy equipment markt voor haven-, logistieke en industriële toepassingen. Als exclusief invoerder en verdeler van internationale topmerken binnen Benelux en Frankrijk staat de onderneming bekend om haar technologische expertise, maatwerk en snelle service.

De bedrijfscultuur combineert het beste van twee werelden: de slagkracht, innovatie en professionaliteit van een marktleider, samen met de no-nonsense aanpak, korte communicatielijnen en de warme sfeer van een familiale KMO. Om de sterke groei in de Waaslandhaven verder te ondersteunen, zijn we op zoek naar een gedreven Service Planner die structuur en rust weet te brengen in een dynamische omgeving.

Wat houdt de job in?

• Opstellen van een doordachte en goed uitgewerkte dag- en weekplanning voor het team van buitentechniekers
• Onderscheiden van hoofd- en bijzaken en flexibel inspelen op ad-hoc situaties en dringende interventies
• Fungeren als vast aanspreekpunt en tussenschakel voor de buitentechniekers en de klanten
• Nauw samenwerken en helder communiceren met collega-specialisten, aftersales en de parts manager
• Bewaren van de balans tussen hands-on betrokkenheid bij de techniekers en een nauwkeurige administratie, zoals het controleren en vrijgeven van servicebons