Vind een job

Customer Service Medewerker - Nederlands/Pools/Engels (Dagdienst)
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Spreek je Nederlands, Pools en Engels? Geniet je van sociaal contact, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!
Voor een firma te Kiewit, Hasselt, zoeken we een meertalig Customer Service Officer.
Onze klant is een multicultureel en meertalig supportplatform. Hun team zorgt er elke dag voor dat defecte voertuigen van de klanten zo snel mogelijk weer de weg op kunnen.
Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden. En last but not least: je groeit en leert elke dag nieuwe dingen.
Als customer service medewerker werk je in daguren die variëren tussen 07u00 - 22u00 van maandag tot en met vrijdag.
Zorg jij dat jouw klanten "always in motion" blijven?!
Je wordt ingezet op het depannageplatform en oefent onderstaande taken uit:
- Telefonische contacten
- Je hebt van A tot Z de verantwoordelijkheid over het vlotte verloop van de geregistreerde incidenten
- Je stuurt de juiste partner aan (lokale hersteller)
- Behandelen van alle contracten / dossiers
Profiel
- Spreekt vloeiend Nederlands/Pools/Engels
- Bent klantvriendelijk en communicatief
- Beschikt over goede PC-skills
- Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag en je staat open voor flexibele werkuren tussen 07u00 - 22u00.
Professionele vaardigheden
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Gegevens registreren
- Klachten behandelen
- De dienst na verkoop verzekeren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Aanbod
- Leuke tewerkstelling in een filevrije werkomgeving
- Werken in Hasselt, goed bereikbaar met openbaar vervoer
- Weekend tewerkstelling, gelijkgesteld aan een VOLTIJDSE contract.
Plaats tewerkstelling
3500 HASSELT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74641455
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 18-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.



