Vind een job

Customer Service Medewerker (Dagdienst) - Nederlands/Frans/Engels
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Spreek je Nederlands, Frans en Engels? Geniet je van sociaal contact, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!
Voor een firma te Kiewit, Hasselt, zoeken we een meertalig Customer Service Officer.
Onze klant is een multicultureel en meertalig supportplatform. Hun team zorgt er elke dag voor dat defecte voertuigen van de klanten zo snel mogelijk weer de weg op kunnen.
Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden. En last but not least: je groeit en leert elke dag nieuwe dingen.
Als customer service medewerker werk je in daguren die variëren tussen 07u00 - 22u00 van maandag tot en met vrijdag.
Je voornaamste taken zijn:
- Beantwoorden van telefoontjes en e-mails: reageren op vragen van klanten en betrokken partijen
- Informatie verzamelen en controleren op juistheid en volledigheid
- Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen
- Klanten en alle andere betrokken partijen op de hoogte houden
- Toezien op en controleren van afspraken met alle betrokken partijen
- Opvolgen van alle contractgerelateerde zaken binnen de afgesproken termijnen
Profiel
- Spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels
- Bent klantvriendelijk en communicatief
- Beschikt over goede PC-skills
- Je staat open voor flexibele werkuren tussen 07u00 - 22u00.
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De dienst na verkoop verzekeren
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
- Leuke tewerkstelling in een filevrije werkomgeving
- Werken in Hasselt, goed bereikbaar met openbaar vervoer
- Weekend tewerkstelling, gelijkgesteld aan een VOLTIJDSE contract.
Plaats tewerkstelling
3500 HASSELT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74641458
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 18-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.



