Functieomschrijving

Deze werkgever in Vilvoorde is een stabiele en groeiende speler in fleetbeheer voor grote bedrijven.

• Het bedrijf ondersteunt klanten als externe partner bij het volledige beheer van bedrijfsvoertuigen.
• De organisatie wil het verschil maken met efficiëntie, service en een persoonlijke, klantgerichte aanpak.
• De site in Vilvoorde beschikt over een groot en modern pand met een carwash, ruimte voor wageninspecties en een beveiligde zone om voertuigen klaar te zetten.
• Binnen het bedrijf werken verschillende teams, waaronder Customer Service-medewerkers, schade-inspecteurs, carwashmedewerkers en medewerkers voor de aflevering van wagens.
• De sollicitatieprocedure bestaat vaak uit meerdere gesprekken.

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Werken in de automotive sector
• Een job waarbij jij je talenkennis kan toepassen
• Doorgroeimogelijkheden

In deze functie stuur je de dagelijkse werking van de site aan en zorg je dat teams, processen en resultaten op elkaar afgestemd zijn.

• Je neemt de dagelijkse operationele aansturing van de site op en zorgt voor een veilige, gestructureerde en efficiënte werkomgeving.
• Je leidt, coacht en motiveert supervisors, planners en operationele teams in hun dagelijkse werk.
• Je volgt KPI’s op rond doorlooptijden, kwaliteit, volume en targets en stuurt snel bij wanneer zich problemen voordoen.
• Je analyseert operationele knelpunten, handelt oplossingsgericht en werkt processen verder uit om de efficiëntie te verhogen.
• Je werkt nauw samen met customer care en andere interne afdelingen en stemt de werking af tussen operations, backoffice, front office, delivery en schade-inspectie.
• Na zes maanden groei je door naar Site Manager Vilvoorde en neem je de volledige siteverantwoordelijkheid op, met extra focus op facility, security, onderhoud, beveiliging, P&L- en budgetopvolging, interne en externe KPI’s en de uitvoering van digitaliseringsprojecten.