Profiel

• Minstens 8 jaar ervaring binnen de schoonmaak-, facility- of dienstensector.
• Aantoonbare ervaring in een operationele managementfunctie.
• Ervaring met het aansturen van leidinggevenden zoals Area Managers, Site Managers of vergelijkbare profielen.
• Sterke people management vaardigheden en een coachende leiderschapsstijl.
• Ervaring met het opzetten, opvolgen en verbeteren van KPI's en operationele processen.
• Uitstekend inzicht in de dagelijkse operationele realiteit van schoonmaakdiensten.
• Kennis van schoonmaakmethodes, productiviteit, rendementsberekeningen en operationele uitdagingen.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Ervaring met budgetbeheer, rendabiliteitsanalyses en financiële opvolging.
• Stressbestendig en besluitvaardig in een dynamische omgeving.
• Vlotte communicatie in het Nederlands en Frans.

Mooi meegenomen

• Ervaring bij grote schoonmaak- of facilitaire dienstverleners.
• Ervaring met multisite omgevingen en omvangrijke klantenportefeuilles.
• Kennis van contractoptimalisatie en rendabiliteitsverbetering.
• Ervaring in een organisatie die zich in een groei- of transformatiefase bevindt.
• Sterke samenwerkingservaring met HR- en Finance-afdelingen.

Wie ben jij?
Je combineert een sterke operationele expertise met een natuurlijk leiderschap.

Daarnaast herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:

• Je bent een inspirerende leider die mensen weet mee te nemen in verandering.
• Je straalt gezag uit zonder de menselijke aanpak te verliezen.
• Je werkt gestructureerd en planmatig.
• Je denkt pragmatisch en oplossingsgericht.
• Je communiceert duidelijk en durft beslissingen te nemen.
• Je bent relationeel sterk en weet vertrouwen op te bouwen.
• Je blijft kalm onder druk en behoudt overzicht in complexe situaties.
• Je bent resultaatgericht, ondernemend en neemt initiatief.
• Je hebt voeling met het terrein en geniet geloofwaardigheid bij operationele teams.
• Je bent loyaal, betrouwbaar en handelt steeds integer.