Functieomschrijving

Voor een distributiebedrijf in Puurs zoeken we een transport coördinator. Dit is een voltjidse job met een vast contract na geslaagde interimperiode.
Je komt terecht in een leuk team en een stabiel bedrijf.

Als transport coördinator sta je in voor de dagelijkse opvolging van de prestaties van de transport partners en hun chauffeurs.
Je helpt de partners met eventuele klachten over leveringen of afhalingen en zorgt voor gepaste oplossingen.

Takenpakket:

• Je ondersteunt de transport partners en hun chauffeurs tijdens de laadactiviteiten op de kaai.
• Je volgt speciale zendingen op (express).
• Je doet de opvolging van de afhaalopdrachten van de vorige dag.
• Je handelt kostenbewust en efficiënt.
• Je analyseert de performance van de transport planner en neemt gepaste actie.
• Je zoekt een oplossing opdat niet geladen goederen toch nog geleverd raken (beroep doen op een charter).
• Je helpt partners bij problemen met de scanner.
• Je maakt leverafspraken met specifieke klanten.
• Je komt tussen bij eventuele conflicten tussen kaaipersoneel en transport partners.
• Je waakt over het bedrijfs-imago bij de transportpartners en hun chauffeurs.
• Je kan op een correcte en respectvolle manier feedback geven over zowel positieve als negatieve resultaten.
• Je zal continu waken over de kwaliteitsinstructies zodat ze hun klanten op een optimale service kunnen garanderen, conform de verschillende voorgeschreven kwaliteitsstandaarden en -procedures.
• Actief bijdragen tot het milieu en de milieuwetgeving volgen.
• Verantwoordelijk voor gebruik van materialen.
• Steeds zorgen voor een ordelijke en nette werkplek.