Vind een job
Customer Service Medewerker (tijdelijk)
Synergie Bornem voor een job in BOOM
vandaag
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte customer service medewerker.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor Internal Sales Companies bij vragen, klachten en ordergerelateerde topics
- Coördineren van communicatie tussen klanten en interne manufacturing service
- Controleren van specificaties, levertermijnen en klantvereisten bij inkomende orders volgens interne regels en procedures
- Opvolgen van inkomende orders, inclusief enkele order entries per week
- Samenwerken met productie om prioriteiten af te stemmen, zeker bij beperkte capaciteit
- Bijwonen van de dagelijkse productiemeeting en opvolgen van relevante acties
- Organiseren van non-standard transports, waaronder: meerdere pallets, FTL-transporten & uitzonderlijke afmetingen
- Opvolgen van KPI’s en bijdragen aan verbeteracties
- Beheren van administratieve taken en klantgerelateerde documentatie
- Ontvangen van bezoekers op een professionele manier
- Beheren van quotation requests via de interne database
- Opstellen van kostcalculaties en verkoopprijzen
- Opvolgen van offertes
Profiel
- Om te beginnen werk je accuraat, gestructureerd en detailgericht
- Je hebt sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
- Je bent klantgericht en communiceert helder met interne en externe stakeholders
- Tevens werk je autonoom en neem je eigenaarschap over je dossier
- Je respecteert en volgt voorschriften rond: milieu, afvalbeheer, gevaarlijke stoffen, duurzame energie, veiligheid en kwaliteit
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis van Duits en/of Frans is een pluspunt
- Als customer service medewerker heb je goede pc-vaardigheden en ervaring met of interesse in: JDE, MS Excel, MS Teams, MS Outlook & Salesforce
- Je bent bereid om basiskennis op te bouwen van technische producten, koststructuren en productieprocessen
Professionele vaardigheden
- De voorraad opvolgen
- Kopieerwerk verrichten
- Administratieve dossiers samenstellen
- Bestellingen plaatsen
- Post en mails administratief beheren
Aanbod
- Loon o.b.v. jouw ervaring
- Maaltijdcheques t.w.v. €8 per gewerkte dag
- Daguren
- Je werkt 40 uur/week
- 12 ADV dagen
- Groepsverzekering (bij vaste indienstname)
- Hospitalisatieverzekering (bij vaste indienstname)
- Laptop
- Bonussysteem (bij vaste indienstname)
- Vlot bereikbaar met openbaar vervoer
- Ruimte om initiatief te nemen en processen te verbeteren
- Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie
- Een werkomgeving waarin samenwerking, respect en continue verbetering centraal staan
Interesse in een job als customer service medewerker? Solliciteer vandaag nog op deze uitdagende functie!
Plaats tewerkstelling
2850 BOOM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74647651
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: VG.607/BUO 0072-405-20121019 0072-406-20121019 W.RS.197 W.INT.197 W.SO.197
Online sinds: 18-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.