Vind een job
Customer Advisor
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij een enthousiaste probleemoplosser met een passie voor technologie? Zoek je een functie waarin je dagelijks het verschil kunt maken voor klanten? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw communicatievaardigheden en technische kennis tot hun recht komen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
Voor onze missie bij Proximus FOT (Front Office Technical) zijn wij op zoek naar gedreven Nederlandstalige Customer Advisors met een sterke affiniteit voor techniek. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen van Proximus-klanten met technische vragen en bied je hen een heldere, klantgerichte ondersteuning.
Je werkt op locatie in Sint-Truiden, met de mogelijkheid tot telewerk na de opleiding. Deze functie start op 28/09/2026 en we zijn op zoek naar 8 Nederlandstalige kandidaten.
Belangrijkste taken:
-Beantwoorden van inkomende oproepen van Proximus-klanten
-Analyseren en oplossen van technische vragen en problemen
Profiel
Wij zijn op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende vereisten:
Zeer goede kennis van het Nederlands
Interesse in of affiniteit met technische ondersteuning
Klantgerichte en probleemoplossende ingesteldheid
Duidelijke en rustige communicatie, ook bij complexe vragen
Bereidheid om flexibel te werken volgens een variabel uurrooster
Nauwkeurigheid bij administratieve opvolging
Basiskennis Engels is een pluspunt
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De dienst na verkoop verzekeren
- Klachten behandelen
Aanbod
Wij bieden jou een aantrekkelijke werkomgeving met diverse voordelen:
Een uitdagende en leerrijke technische functie binnen een sterk merk
Volledige flexibiliteit vereist: beschikbaarheid 7/7 tussen 8u00 en 22u00
Een werkplek in Sint-Truiden
Telewerk mogelijk na afronding van de training
Grondige opleiding en continue ondersteuning
Deelname aan een Engelse test tijdens de selectieprocedure (Onvoldoende kennis van het Engels sluit de kandidaat niet uit)
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
3800 SINT-TRUIDEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74648187
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 18-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
