Vind een job

Call agent
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 19 september 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Administratie
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Als call agent zal je klanten en prospecten opbellen om een afspraak vast te leggen voor een van de vertegenwoordigers.
Concreet ziet het takenpakket er als volgt uit:
- Je voert het eerste commerciële gesprek met de klant of prospect en geeft hen meer informatie over de producten die het bedrijf aanbiedt;
- Wanneer de klant interesse toont, plan je een afspraak in, in de agenda van een vertegenwoordiger. Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen;
- Je registreert alles op de correcte manier in het CRM-pakket;
- Als afsprakenplanner sta je zelf in voor het beheer van de data en je organiseert jouw werkdag zo goed mogelijk;
- De vertegenwoordigers kunnen op jou rekenen voor een goed gevulde agenda;
- Dankzij jouw kennis en knowhow plan je steeds een goede mix van kwaliteitsvolle afspraken in.
Profiel
Voor deze functie rekruteren we mensen die zich kunnen vinden in onderstaande eigenschappen:
- Commerciële en communicatieve ingesteldheid, met een aangename telefoonstem;
- Geen angst voor telefonisch klantcontact;
- Zeer goede kennis Nederlands zowel gesproken als geschreven;
- Administratieve skills voor nauwkeurige gegevensinvoer;
- Zelfstandigheid en bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen als afsprakenplanner;
- Teamspeler die effectief samenwerkt met collega's.
Ervaring of specifieke opleiding is niet vereist aangezien er een intense on the job training voorzien wordt.
Professionele vaardigheden
- Gegevens registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Wat kan je verwachten in ruil voor jouw prestaties?
- Een vast contract van onbepaalde duur, na een inwerkperiode met weekcontracten via Talentus;
- Tewerkstelling in een dynamisch bedrijf, met reële doorgroeimogelijkheden;
- Uitgebreide interne opleidingen en coaching on the job;
- Een fulltime met flexibele werktijden van 8 uur tot 17 uur (vrijdag tot 15u);
- Maandelijkse bonussen die behaald kunnen worden, afhankelijk van de prestaties die je levert;
- Na inwerkperiode is thuiswerk mogelijk.
Ben jij de call agent die we zoeken? Bezorg je dan snel onze gegevens en wij brengen je graag in contact met de klant.
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Talentus Kortrijk
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 121033
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74648725
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.431/BUO W.INT.237 B-AA04.014
Online sinds: 19-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



