Functieomschrijving

Als parkeerwachter-vaststeller binnen het team Vaststellers voer je volgende taken uit:

• Je patrouilleert alleen of samen met een collega op straat. Je controleert niet alleen op overtredingen betreffende stilstaan en parkeren, maar ook op het betalend parkeren, parkeren op voorbehouden plaatsen en het parkeren met schijf.
• Bij inbreuken op foutparkeren stel je ter plaatse een bestuurlijk verslag op. Op basis van het retributiereglement schrijf je parkeerretributies uit. Je voert de correcte gegevens in op je zakcomputer en onderbouwt elke vaststelling met duidelijke foto’s.
• Je bent leergierig op het vlak van reglementering en richtlijnen. De regelgeving rond stilstaan en parkeren wil je volledig doorgronden. Je volgt de verplichte opleiding tot vaststellend ambtenaar met plezier van zodra de organisatie deze inplant.
• Je draagt een uniform en bent zichtbaar aanwezig in het straatbeeld. Je vertaalt het parkeerbeleid op een klantvriendelijke manier naar de burger, je beantwoordt hun vragen en biedt hulp waar nodig.
• In conflictsituaties kan je de kalmte bewaren en reageer je assertief, maar blijft steeds beleefd.
• Werken in de buitenlucht schrikt je niet af. Afhankelijk van de opdracht, verplaats je je te voet, met de (elektrische) fiets of gebruik je de scanwagen. Je hebt een goede fysieke conditie.
• Bij voorkeur heb je een rijbewijs B. Indien je nog geen rijbewijs B ter beschikking hebt, ben je bereid om dit binnen twee jaar na je start en op eigen kosten te behalen.
• Je staat open voor verandering en bent bereid om nieuwe werkmethodes uit te testen. Je geeft verbetervoorstellen door aan je leidinggevende.
• Je werkt vlot met programma’s en apps op computer, smartphone en tablet.
• Parkeercontroles beperken zich niet tot de kantooruren. Samen met je collega parkeerwachter- vaststeller zorg je voor een optimale bezetting. Je werkt regelmatig ’s avonds (1 op de 2 weken). Er is weekendwerk (zaterdag, zondag + feestdagen), hierover kan je telefonisch of tijdens het selectiegesprek meer informatie verkrijgen. Af en toe werk je ook tijdens evenementen. Onregelmatige uren en weekendwerk worden ruim op voorhand ingepland en correct gecompenseerd.