Vind een job

Customer agent | fleet | Mechelen
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Starter)
- Engels (Starter)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een job als administratief bediende fleet in de regio van Mechelen? Heb je een goede talenkennis Nederlands, Engels en Frans en ben je geïnteresseerd in de fleetsector?
Een bedrijf dat een internationale marktleider is op vlak van fleet management is op zoek naar een customer agent. Binnen deze job ben je een aanspreekpunt voor verschillende klanten/bestuurders en leveranciers bij de bestelling van wagen.
Jouw takenpakket:
- Je bent een aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de tool om hun bedrijfswagen te bestellen
- Je bestelt de juiste wagens, rekening houdend met de car policy van een bedrijf
- Je hebt contact met leasemaatschappijen, brandstofleveranciers, installateurs van laadpalen, ...
- Je adviseert bestuurders via email en telefoon bij alle mogelijke vragen met betrekking tot het gebruik van hun bedrijfswagen (bv. wat indien tankkaar verloren is, wat te doen bij een ongeval, wat te doen met bandenwissels, ...)
- Je staat nauw in contact met de HR- en aankoopafdelingen van verschillende bedrijven alsook intern met je eigen collega's binnen het fleet management team.
Profiel
- Je hebt bij voorkeur een eerste administratieve/klantgerichte ervaring achter de rug
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een goede kennis van MS Office en leert zich vlot nieuwe programma's aan
- Je bent klantgericht en zet je jouw klant op de eerste plaats
- Je bent commercieel ingesteld en je hebt goede communicatieve vaardigheden
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Een markt prospecteren
- Helpdeskvragen behandelen
- Key accounts opvolgen
Aanbod
- Tewerkstelling in Mechelen Noord
- Voltijdse job (40u/week)
- Vast contract na succesvolle interimperiode
- Bovenop je 20 wettelijke verlofdagen heb je 12 ADV dagen per jaar
- Verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €8/dag
- Vanaf vaste indiensttreding krijg je de optie om een firmawagen + tankkaart te nemen en/of een fiets te leasen
- Groeps- en hospitalisatieverzekering met mogelijkheid om gezin hierbij aan te sluiten
- Je komt terecht in een dynamisch bedrijf waar teamwork voorop staat!
- Een moderne en aangename kantooromgeving
Ben jij de customer agent op de fleet afdeling die we zoeken? Aarzel niet langer en solliciteer via de knop rechts. Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!
Contactpersoon
148 HEIST OP DEN BERG
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 148-46012-VDAB-BE-210911
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74655225
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001
Online sinds: 21-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
