Functieomschrijving

Als Internal Sales Manager ben jij de drijvende kracht achter onze commerciële binnendienst. Je bewaakt de dagelijkse werking van het internal sales team en zorgt ervoor dat klanten, externe verkopers en interne afdelingen optimaal met elkaar samenwerken.

Als Sales Manager Binnendienst, Commercieel Manager Binnendienst of Hoofd Commerciële Binnendienst neem je een centrale rol op binnen de verkooporganisatie. Je combineert commerciële feeling met een sterke organisatorische aanpak en zorgt ervoor dat salesprocessen efficiënt, correct en klantgericht verlopen.

Jouw takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor de verkoopadministratie en orderopvolging van A tot Z.
• Je coördineert en optimaliseert de commerciële processen en procedures.
• Je zorgt voor een correcte integratie en opvolging van processen binnen het ERP-systeem.
• Je beheert en actualiseert het prijsboek en waakt over correcte prijsinformatie.
• Je maakt rapportages, analyses en statistieken en vertaalt deze naar concrete commerciële inzichten.
• Je ondersteunt de externe salesmedewerkers en accountmanagers bij hun dagelijkse werking.
• Je fungeert als belangrijk aanspreekpunt voor klanten, dealers en interne collega's.
• Je draagt bij aan een professionele sales- en aftersaleswerking binnen het dealernetwerk.
• Je werkt mee aan marktonderzoek, productanalyses en commerciële strategieën.
• Je denkt actief mee over verkoopacties, promoties en merchandising.
• Je helpt bij de voorbereiding en organisatie van beurzen en commerciële evenementen.
• Je bewaakt de voortgang van commerciële dossiers en zorgt voor een correcte communicatie tussen de verschillende betrokken partijen.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Director Sales & Marketing.