Terug naar Vind een job Vind een job
Hoofding afbeelding

Customer Care & Support

Knelpuntberoep
Print
FORUM JOBS voor een job in HASSELT
Meer info over dit bedrijf
Online sinds: vandaag
Solliciteer nu
BewaardBewaar
Contract
  • Werfreserve
  • Voltijds
  • Dagwerk
Talenkennis
  • Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
  • Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
  • Geen ervaring

Functieomschrijving

Wat kan je verwachten?

Afhankelijk van het project/functie zal je onder andere:

  • Klanten verder helpen via telefoon, e-mail of chat.
  • Administratie verwerken en opvolgen.
  • Informatie registreren in verschillende systemen.
  • Vragen analyseren en de juiste oplossingen aanreiken.
  • Samenwerken met collega's en interne diensten.
  • Ma-vrij tussen 7u-20u en zaterdag tussen 9u-18u

Profiel

Wie zoeken wij?

  • Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands. (Frans is een pluspunt)
  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
  • Je werkt vlot met computerapplicaties en digitale platformen.
  • Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken.

Professionele vaardigheden

  • Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Tickets beheren in een helpdesk systeem
  • Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
  • De vraag van de klant analyseren
  • Toon meer (5)

Aanbod

Wat bieden wij jou?

  • Mogelijkheden binnen customer service, administratie en backoffice.
  • Voltijdse en deeltijdse opportuniteiten.
  • Mogelijkheid tot thuiswerk afhankelijk van het project.
  • Coaching, opleidingen en ontwikkelingskansen.
  • Marktconforme verloning met extra voordelen afhankelijk van de functie.

logo van FORUM  JOBS

FORUM JOBS

Bekijk alle 5755 vacatures Meer info over dit bedrijf
Bedrijfswebsite
Sociale media
Via Facebook Via LinkedIn

Plaats tewerkstelling

3500 HASSELT

Hoe solliciteren?

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Doe de cv-scan

VDAB-vacaturenummer: 74657718

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: Erk. nr. VG.234/BUO - VG.234/BUOC - W.INT.041 - BHG 00269-40(6)(5)-20121121

Online sinds: 21-09-2026

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature
Terug naar Vind een job Vind een job

Annuleer