Functieomschrijving

Als transport coördinator sta je in voor de dagelijkse opvolging van de prestaties van de transport partners en hun chauffeurs.

Je helpt de partners met eventuele klachten over leveringen of afhalingen en je zorgt voor een correcte oplossing.

Jouw takenpakket:

• Je ondersteunt de chauffeurs tijdens het laden op de kaai.
• Je staat in voor de opvolging van speciale zendingen (express).
• Je controleert de afhaalopdrachten van de vorige dag.
• Je handelt kostenbewust en efficiënt.
• Je analyseert het werk van de transport partner en neemt gepaste actie indien nodig.
• Je zoekt een manier om niet geladen goederen toch nog geleverd te krijgen.
• Je helpt de partners bij problemen met de scanner.
• Je maakt leverafspraken met specifieke klanten.
• Je komt tussen bij eventuele conflicten tussen kaaipersoneel en transport partners.
• Je kan op een correcte en respectvolle manier feedback geven over zowel de positieve als negatieve resultaten.
• Je zal continu waken over de kwaliteitsinstructies (ISO9001, ISO14001, Good Distribution Practices,...)