Functieomschrijving

Bij CleanLease in Beveren zijn we op zoek naar een tweetalige medewerker klantenadministratie die het verschil maakt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is. Van het correct verwerken van bestelorders tot vlotte communicatie met collega’s en klanten. Dankzij jouw oog voor detail, servicegerichte houding en vlotte aanpak kunnen zorginstellingen, ziekenhuizen en vakantieparken rekenen op een betrouwbare dienstverlening.

Je komt terecht in een hecht team, waar structuur en klantgerichtheid centraal staan. Wij werken keihard om onze klanten blij te maken, maar hebben minstens zoveel plezier met elkaar. Samen de schouders eronder, samen successen vieren. Samen zijn we één CleanLease. Word jij onze nieuwe collega?

Jouw rol als medewerker klantenadministratie

Als administratief expert zorg je ervoor dat elke stap in het klantproces vlot en correct verloopt.

• Je voert bestelorders en klantgegevens correct in onze systemen in
• Je denkt mee over hoe we onze interne processen kunnen verbeteren
• Je staat klanten te woord (per mail en telefoon) en zorgt voor een snelle, duidelijke afhandeling
• Je werkt nauw samen met collega’s van de klantendienst, productie en andere afdelingen. Door teamwork en onderlinge ondersteuning tillen jullie samen de klantervaring naar een hoger nivea