Vind een job
Tweetalige customer service FT or 4/5e
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Wijnegem | Customer Service & Order Entry | Distributiesector | NL-FR | Fulltime | 6 ADV dagen |
Over de organisatie
Onze klant is een groothandel, gelegen in regio Wijnegem, waar je deel zal uitmaken van een hecht en familiaal team waar een open en eerlijke communicatie voorop staat.
Jouw nieuwe functie
Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het ingeven van bestellingen die binnenkomen via telefoon of email. Verder ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ga je klanten verder helpen met al hun vragen en/of problemen, waarbij je hen correct en geduldig te woord staat. Je denkt commercieel mee met klanten en speelt in op hun noden door actief producten en promoties telefonisch te verkopen. Daarnaast verwerk je administratieve en telefonische klachten via Dynamics 365 en communiceer je resultaten om vooropgestelde doelstellingen binnen de deadline te realiseren.
Profiel
Jouw profiel
Voor onze klant in Antwerpen is Hays op zoek naar iemand met reeds ervaring binnen een soortgelijke functie. Verder ben je iemand die nauwkeurig te werk gaat en commercieel is ingesteld. Een goede algemene kennis van Microsoft Office en Outlook is vereist. Om de klanten zo goed mogelijk te adviseren en te ondersteunen, spreek je vloeiend Nederlands en Frans, en heb je een goede kennis van het Engels.
Professionele vaardigheden
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Gegevens registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
De arbeidsvoorwaarden
Je krijgt een vast contract binnen een 39-urenweek of mogelijkheid tot 4/5de tewerkstelling. Bovenop het bruto maandloon (€2800 - €3200) ontvang je ook een aantal extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en 6 extra ADV-dagen. Daarnaast kom je terecht in een boeiende en gevarieerde job binnen een groeiend bedrijf met open communicatie en werkzekerheid.
Zie jij jezelf helemaal in functie?
Wacht niet langer en solliciteer online via de knop op de Hays website!
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.
Plaats tewerkstelling
2110 WIJNEGEM
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 1113997
Referentienummer
Vermeld referentienummer: bbij59167379151113997
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74664812
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217
Online sinds: 22-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.