Vind een job

Customer Support Specialist | Excel & Rapportering | Vast Contract
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
- Engels (Medium)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Master
- Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
- Professionele bachelor: Administratie
- Professionele bachelor: Logistiek
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Je ondersteunt de accountmanagers en klanten op administratief, commercieel en operationeel vlak.
Je zorgt ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een correcte en proactieve service.
Je hebt meestal 'geschreven contact' met de klanten en slechts af en toe telefonisch.
Jouw takenpakket bestaat onder meer uit:
- Beheren en actualiseren van klantgegevens en klantendossiers.
- Opstellen van rapportages en analyses van verschillende data (aantal, financiële cijfers, stock) voor klanten en accountmanagers.
- Ondersteunen van het salesteam bij administratieve en operationele processen.
- Detecteren van afwijkingen, tekorten of problemen en actief zoeken naar oplossingen.
- Beheren van prijsstructuren en verwerken van prijswijzigingen.
Profiel
Voor deze functie zoeken we iemand die verder kijkt dan louter uitvoeren en graag verantwoordelijkheid opneemt.
Je beschikt idealiter over:
- Relevante ervaring binnen account support, customer service, sales support, inside sales of klantgerichte administratie is een mooie troef!
- Een goede kennis Nederlands, Frans en Engels (schriftelijk contact met klanten)
- Een zeer goede kennis van Excel, inclusief draaitabellen en VLOOKUP voor het verwerken van grote hoeveelheden data
- Je kan goed prioriteiten te stellen in een omgeving waar de planning snel kan wijzigen. Je bent een 'plantrekker'.
Recent afgestudeerd in een bachelor- of masteropleiding, sterk met cijfers, nauwkeurig en goed in Excel? Reageer dan zeker ook op deze vacature!
Professionele vaardigheden
- Een sociale media campagne uitwerken
- De inhoud van een website beheren
- De status van dossiers opvolgen
- De prestaties van een site optimaliseren
- De commerciële strategie mee bepalen
Aanbod
Vergoeding:min. 3500 - max. 3500 euro bruto per maand
Je kan rekenen op:
- Vast contract
- Loon tussen €3000 en €4000 bruto, afhankelijk van ervaring
- Glijdende uren (Opstart tot 9u30, Vertrek vanaf 16u/vrijdag vanaf 15u) met een afwisselende permanentie-planning tot 17u30.
- Maaltijdcheques en toegang tot een voordelige bedrijfs-cafetaria.
- Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezinsleden.
- 32 vakantiedagen
- Korting op tal van producten en diensten via Benefits at Work
- Opleidingen, workshops en doorgroeimogelijkheden
- Regelmatig teamactiviteiten en personeelsevents
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Plaats tewerkstelling
9140 TEMSE
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 192339
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74666196
VDAB-beroep: Digital sales assistant
Erkenningsnummer: VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Online sinds: 22-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


