Vind een job
Customer service
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Je komt terecht bij een van de belangrijkste Belgische groothandelsondernemingen. Onze klant is al meer dan 40 jaar actief op de binnenlandse markt van rookwaren, snoep, dranken en telefoonkaarten.
Jobomschrijving
Krijg jij energie van klanten helpen, telefoontjes afhandelen én tegelijk administratief alles netjes op orde houden? Dan zoeken we jou! Als Commercieel Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten en onze klant. Jij zorgt ervoor dat alles vlot, correct en klantvriendelijk verloopt. Dat wil zeggen dat je instaat voor:
- Ingeven en verwerken van bestellingen die telefonisch of via mail binnenkomen;
- Actief telefonisch verkopen van producten en promoties;
- Verwerken van administratieve en telefonische klachten via Dynamics 365;
- Correct opvolgen en communiceren van resultaten om doelstellingen te behalen;
- Klanten professioneel, geduldig en respectvol verder helpen bij vragen of problemen;
- Administratieve opvolging van klantendossiers.
Profiel
Wie zoeken we? Dat vertellen we je graag! Als customer service medewerker vink je volgende puntjes af:
- Je hebt enkele jaren ervaring in een gelijkaardige rol;
- Je bent zeer communicatief en klantgericht ingesteld;
- Je bent commercieel sterk en niet bang om telefonisch contact op te nemen;
- Je kan administratief nauwkeurig en ordelijk werken;
- Je kan vlot met de computer werken en hebt bij voorkeur kennis van Dynamics 365;
- Je bent een echte teamplayer met een positieve ingesteldheid;
- Tot slot ben je sterk in talen: Nederlands, Frans, Engels.
Professionele vaardigheden
- Een dienst leiden
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Een team coördineren
- De toepassing van procedures controleren
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
Onze klant zorgt niet alleen voor tevreden klanten, maar ook voor tevreden medewerkers. Als customer service medewerker ontvang je:
- Een contract van 39 uren per week aangevuld met 6 ADV-dagen;
- Aantrekkelijk salaris aangevuld met secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een gevarieerde job met ruimte voor initiatief;
- Werkzekerheid binnen een groeiend bedrijf;
- Open communicatie en een aangename werksfeer;
- Langdurig engagement en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Nog steeds aan het lezen? Dan klinkt deze job misschien wel als muziek in jouw oren. Ben jij de klantenheld die we zoeken? Solliciteer nu! Schoten@synergiejobs.be | 03 680 21 21
Vragen voor ons kantoor? Vermeld dan ons intern referentienummer: 142331
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2110 WIJNEGEM
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 14992753
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74666203
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 22-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.