Functieomschrijving

• Je geeft leiding aan een team van ongeveer 25 magazijnmedewerkers binnen de Bezorgservice en zorgt voor een veilige, efficiënte en motiverende werkomgeving.
• Je organiseert en coördineert dagelijks de operationele activiteiten binnen jouw shift en waakt over de realisatie van de vooropgestelde doelstellingen op vlak van productiviteit, kwaliteit, veiligheid en service.
• Je maakt de personeelsplanning op en zet medewerkers optimaal in volgens de operationele behoeften.
• Je volgt de operationele KPI’s op en onderneemt actie om de prestaties van jouw team continu te verbeteren.
• Je coacht, motiveert en ontwikkelt medewerkers en zorgt voor een professionele begeleiding van nieuwe collega’s. Je neemt hierbij een mentor-rol op voor aspirant-teamleiders.
• Je voert evaluatie-, ontwikkelings-, verzuim- en functioneringsgesprekken.
• Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en steekt zelf de handen uit de mouwen wanneer nodig.
• Je waakt over de correcte toepassing van procedures rond kwaliteit, HACCP, veiligheid, hygiëne en orde & netheid.
• Je zorgt ervoor dat goederen tijdig, correct en volledig verwerkt en verzonden worden.
• Je onderhoudt een vlotte samenwerking met collega-teamleiders en ondersteunende diensten.
• Je denkt actief mee over verbeterinitiatieven en continuous improvement projecten.