Functieomschrijving

Jouw talent, onze magie! 

Ben jij een geboren people manager met een passie voor hospitality? Als Plopsaland Village Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van onze verschillende verblijfsaccommodaties. Dankzij jouw leiderschap, organisatietalent en oog voor kwaliteit zorg je ervoor dat elke gast kan genieten van een zorgeloos en magisch verblijf.

Takenpakket:

• Operationele verantwoordelijkheid – Je coördineert de dagelijkse operationele werking van Plopsaland Village, de Studio 100 Chalets, Plopsaland Basecamp en de tiny houses.

• Leiderschap & planning – Je geeft dagelijks leiding aan medewerkers, uitzendkrachten en externe partners. Je stelt een efficiënte personeelsplanning op, verdeelt de taken doordacht en zorgt ervoor dat de operationele werking vlot verloopt.

• Kwaliteit & gastbeleving – Je ziet toe op de kwaliteit, netheid en uitstraling van de verschillende accommodaties en zorgt voor een uitstekende gastenervaring. 

• Probleemoplossing – Je behandelt klachten en operationele uitdagingen op een professionele en oplossingsgerichte manier. 

• Procesoptimalisatie – Je ontwikkelt procedures, voert verbeteringen door en zet in op efficiëntie en digitalisering. 

• Onderhoud & veiligheid – Je bewaakt de technische staat van de infrastructuur door onderhoudswerken en meldingen efficiënt op te volgen. Daarnaast zie je toe op veiligheid, welzijn en de correcte naleving van geldende wet- en regelgeving.