Functieomschrijving

Heb je een passie voor koffie en leiderschap?

Word onze nieuwe Shift Supervisor bij Starbucks Gent Sint Pieters

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je werkt 100% operationeel op de vloer, aangevuld met administratieve taken zoals bestellingen en kassabeheer.

• Je leidt een team barista’s en fungeert als schakel tussen team en management.

• Je garandeert top klantenservice en productkwaliteit.

• Je behoudt kalmte onder druk en zorgt voor een goed functionerend team.

• Je coacht medewerkers actief en optimaliseert hun inzet tijdens shifts.

• Je rapporteert aan de manager en stimuleert teamontwikkeling.

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent klantgericht en sterk in teamwerk.

• Je ziet commerciële kansen en zorgt voor aantrekkelijke presentaties en vlotte interacties.

• Je bent hands-on, actief betrokken en communiceert vlot.

• Je blijft kalm onder druk en past je snel aan als Shift Supervisor.

• Je bent flexibel met wisselende shifts, inclusief weekends en feestdagen, en je kan je gemakkelijk naar de store in GSP verplaatsen.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels.