Vind een job
Software Support Engineer
OXIDA voor een job in IEPER
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en volgt hun vragen en problemen zorgvuldig op.
- Je onderzoekt storingen en helpt klanten op afstand, onder meer via schermovername.
- Je legt uit hoe gebruikers de software optimaal kunnen inzetten.
- Je werkt mee aan het testen en verbeteren van bestaande software en denkt mee over nieuwe ontwikkelingen.
- Je bereidt demonstraties voor en geeft opleidingen aan collega's, klanten en internationale partners. Af en toe reis je hiervoor naar het buitenland.
- Je helpt duidelijke documentatie voor eindgebruikers op te bouwen.
- Je deelt terugkerende problemen en verbetervoorstellen met je team en leidinggevende.
Profiel
- Je hebt een sterke interesse in IT en techniek, opgebouwd via je opleiding, werkervaring of eigen projecten.
- Je hebt al met CAD- en CAM-software gewerkt. Ervaring met CAM in een machineomgeving is een troef.
- Kennis van C# is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
- Je zoekt problemen grondig uit en schakelt collega's in wanneer dat helpt om tot een oplossing te komen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels en kunt je uitdrukken in het Frans.
- Je helpt gebruikers graag en staat open voor occasionele verplaatsingen naar het buitenland.
Professionele vaardigheden
- Een softwarestructuur configureren
- Corrigerende maatregelen bepalen
- Toestellen of systemen configureren
- Vakdocumentatie bijwerken
- Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren
Aanbod
- Een gevarieerde functie op het snijvlak van software, automatisering en machinebouw.
- Ervaren collega's met wie je kunt overleggen en kennis kunt uitwisselen.
- Ruimte om initiatief te nemen en je technische vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Een open werkomgeving met aandacht voor een gezonde werk-privébalans.
- Een marktconform loon afgestemd op je ervaring en achtergrond.
Krijg je energie van technische puzzels én van gebruikers verder helpen? Dan maken we graag kennis met je.
Plaats tewerkstelling
8900 IEPER
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Amaryllis Longueville
Referentienummer
Vermeld referentienummer: HK.211389-VDAB-BE-230911
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
