Vind een job

Customer service officer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij een organisatorisch talent dat floreert in een dynamische omgeving met gezonde prestatiedruk? Krijg je energie van klantencontacten en switch je moeiteloos tussen Nederlands, Frans en Engels? Dan is deze boeiende, voltijdse rol bij een warme, groeiende onderneming jou op het lijf geschreven! Het is een commerciële en veelzijdige rol waarin je dagelijks te maken krijgt met scherpe deadlines en onverwachte situaties.
Onze klant is een familiebedrijf actief in de voedingssector. Er heerst een warme en collegiale sfeer, de communicatielijnen zijn kort en iedereen kent elkaar. Je komt terecht in een stabiele omgeving waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt een duurzame vertrouwensband met hen op.
Je beheert het volledige orderproces in het ERP-systeem. Je waakt er proactief over dat de leveringstermijnen en gemaakte afspraken strikt worden nageleefd.
Loopt er systeemtechnisch of logistiek iets mis? Jij schakelt snel, denkt oplossingsgericht en zorgt voor een efficiënte flow.
Je bent verantwoordelijk voor het periodiek opstellen van de interne verkooprapportages.
Profiel
Wat verwachten wij van jou?
Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door een stevige ervaring in klantgerichte, commerciële functies.
Je hebt ervaring in administratieve en commerciële/klantgerichte functies.
Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goed niveau Frans & Engels.
Je bent communicatief, klantgericht en proactief.
Je bent een doorzetter, probleemoplossend en stressbestendig.
Je werkt zelfstandig en denkt proactief mee om processen te optimaliseren.
Professionele vaardigheden
- Een team coördineren
- De toepassing van procedures controleren
- Klantenrelaties opvolgen
- Een dienst leiden
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
Wat bieden wij jou?
Een aantrekkelijk bruto salaris: €2.900 - €3.600 / maand afhankelijk van jouw ervaring.
Maaltijdcheques van €9 zodat je elke middag kan genieten van een lekkere lunch.
Een maandelijkse onkostenvergoeding van €90 als leuke extra op jouw bankrekening.
Een hospitalisatieverzekering aan een voordelig tarief die jouw zorgen wegneemt bij onvoorziene medische kosten.
De mogelijkheid tot een fietslease na 1 jaar in dienst.
6 ADV-dagen om de batterijen terug voldoende op te laden.
Je vult een uitdagende en afwisselende functie in waar je veel kan bijleren en voldoende verantwoordelijkheden krijgt.
Een stabiele werkomgeving waar een warme, familiale sfeer heerst.
Plaats tewerkstelling
Provincie West-Vlaanderen
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15007955
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74675875
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 23-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
