Functieomschrijving

Als Commercieel Medewerker Balie zorg je ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden. Je behandelt bestellingen, offertes en vragen en volgt alles nauwkeurig op tot de bestelling klaarstaat voor afhaling of levering.

Je werkt nauw samen met je collega's, de aankoopdienst en de logistieke afdeling. Daarnaast help je mee om het filiaal georganiseerd, overzichtelijk en goed bevoorraad te houden.

Jouw taken :

• Professionele klanten aan de balie helpen met hun vragen en bestellingen

• Bestellingen en directe afhalingen correct verwerken

• Orders en offertes opvolgen via e-mail, telefoon en WhatsApp

• Offertes en bestellingen administratief verwerken

• Producten correct bestellen via de aankoopdienst

• Bestellingen opvolgen tot ze klaargemaakt zijn voor afhaling of levering

• Stock opvolgen en tijdig aanvullingen voorzien

• Het filiaal georganiseerd en overzichtelijk houden

• Klanten informeren over producten en mogelijkheden

• Samenwerken met collega's en bijspringen waar nodig

• Mee zorgen voor een goede en positieve sfeer binnen het team