Vind een job
Service Administrator NL FR | Mechelen
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!
Voor onze klant, actief binnen technische oplossingen en service voor verwarmings- en wooncomfortsystemen, zijn we op zoek naar een Klantendienst Medewerker NL/FR.
Jobomschrijving
Wat ga je doen als Klantendienst Medewerker?
- Je beheert en volgt onderhoudscontracten administratief en commercieel op.
- Je helpt klanten verder met vragen over contracten, serviceaanvragen en interventies.
- Je verwerkt werkbonnen en zorgt voor een correcte opstart van de facturatie.
- Je ondersteunt bij offertes, creditnota’s en andere servicegerelateerde administratie.
- Je werkt dagelijks samen met techniekers, het planningsteam en andere interne afdelingen.
- Je bewaakt deadlines en zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers.
- Je denkt mee na over verbeteringen en efficiëntere processen.
Profiel
Wat verwachten we van jou als Klantendienst Medewerker?
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Tweetaligheid is een absolute must.
- Een goede kennis van Engels is mooi meegenomen.
- Je hebt ervaring binnen customer service, administratie of een administratief-commerciële functie. Ook gemotiveerde schoolverlaters komen in aanmerking.
- Je werkt vlot met MS Office. Kennis van SAP is een pluspunt.
- Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.
- Je houdt moeiteloos overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
- Je bent flexibel, hands-on en neemt graag initiatief.
- Je werkt graag in team en draagt bij aan een positieve samenwerking.
Professionele vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Bestellingen registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
Wat bieden wij jou als Klantendienst Medewerker?
- Een voltijdse functie met uitzicht op een vast contract.
- Een moderne werkomgeving binnen een internationale onderneming.
- Een hecht en klantgericht team van enthousiaste collega's.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Maaltijd- en ecocheques.
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Bonussysteem en extra verlofdagen.
- Flexibele werkuren.
- thuiswerkdagen
- Fietsleasing, bedrijfskantine en parking.
- Een vlot bereikbare werkplek in Mechelen.
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!
Interesse in deze uitdaging als Klantendienst Medewerker? Stel je nu kandidaat online of via office.vlaamsbrabantOP@manpower.be.
Meer info? Bel 028081054.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15011874
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74678911
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 23-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
