Vind een job
Bediende Customer Service 2 talig
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Het bedrijf is een groothandel in hout voor tuin en doe-het- zelf doeleinden.
Jobomschrijving
Als Customer Service Medewerker Binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klanten, verkoop, logistiek en administratie. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je voor een uitstekende service en een vlotte opvolging van elk dossier.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat vragen, bestellingen en aanvragen professioneel worden behandeld. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid loopt alles achter de schermen op wieltjes.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Verwerken en opvolgen van bestellingen en offertes.
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Adviseren van klanten over producten en oplossingen.
- Coördineren en opvolgen van leveringen.
- Ondersteunen van de accountmanagers in hun dagelijkse werking.
- Correct beheren van klant- en ordergegevens in verschillende systemen.
- Samenwerken met collega's van logistiek, planning en administratie.
- Actief meedenken over verbeteringen die de klantbeleving versterken.
Een afwisselende functie waarin je dagelijks impact maakt op de tevredenheid van klanten.
Profiel
- Een vlotte kennis van Nederlands en Frans.
- Een klantgerichte, oplossingsgerichte en professionele houding.
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Het talent om kalm en efficiënt te blijven, ook tijdens drukke momenten.
- Een proactieve mindset en zin voor initiatief.
- Digitale vaardigheden en de bereidheid om snel nieuwe systemen te leren.
- Ervaring in customer service of administratie is een plus, maar enthousiaste starters zijn zeker welkom.
Professionele vaardigheden
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Informatie geven
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- De behandeling van een order opvolgen
- Bestellingen registreren
Aanbod
- Een uitdagende functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
- Een hecht en betrokken team dat elkaar ondersteunt.
- Ruimte voor opleiding, groei en persoonlijke ontwikkeling.
- Een open werksfeer waarin initiatief wordt aangemoedigd.
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Een moderne en aangename werkomgeving in de regio Aalst.
- De kans om mee te bouwen aan duurzame klantrelaties en succesvolle projecten.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9308 GIJZEGEM
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15016758
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74680659
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Online sinds: 24-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
