Functieomschrijving

In deze functie zal de volledige verantwoordelijkheid over het hotel dragen, maar kunt wel rekenen op een goede ondersteuning en begeleiding vanuit de Area GM.

Binnen je takenpakket vallen volgende verantwoordelijkheden:

• Operationele aansturing van het team, bestaande uit +- 10 medewerkers;
• Waken over een optimale service en klantenbeleving;
• Opvolging en naleving van kpi's, procedures en brand standards;
• Personeelsbeheer: planning, aanwerving, evaluatie, payroll, ...;
• Onderhouden van commerciële contacten en beheer van groepsreservaties;
• Opvolging van administratie en financiële afhandeling;