Functieomschrijving

Word jij onze nieuwe Planner Transport & Logistiek?

Remondis West-Vlaanderen, een toonaangevend bedrijf in de afvalverwerkingsindustrie, is op zoek naar een gemotiveerde planner transport & logistiek om ons familiebedrijf te versterken.

Krijg je energie van het puzzelen met planningen? Hou je ervan om snel oplossingen te vinden wanneer situaties onverwacht veranderen? En ben je sterk in het aansturen van mensen zonder de relatie uit het oog te verliezen? Dan ben jij misschien de planner die we zoeken voor onze site in Oostende.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

Als planner ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van een eigen regio met een tiental chauffeurs. Je zorgt ervoor dat opdrachten efficiënt worden ingepland en opgevolgd, zodat onze dienstverlening vlot blijft verlopen.

Geen enkele dag is hetzelfde. Wat vandaag gepland staat, kan morgen of zelfs binnen het uur veranderen. Jij houdt het hoofd koel, denkt logistiek mee en zorgt ervoor dat chauffeurs, klanten en collega’s op elkaar afgestemd blijven.

Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, van planning tot administratieve afhandeling.

• Je plant opdrachten en routes zo efficiënt mogelijk in.
• Je stuurt chauffeurs aan en bent hun eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen.
• Je bewaakt de dagelijkse uitvoering van de planning en stuurt bij waar nodig.
• Je onderhoudt nauw contact met chauffeurs, zowel telefonisch als persoonlijk op de site.
• Je verwerkt de administratieve opvolging van opdrachten. Je controleert de aangeleverde informatie zodat een correcte facturatie mogelijk is.
• Je beheert samen met Customer Service de planningsmailbox en ondersteunt bij telefonische contacten.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en planningen.