Functieomschrijving

Als facturatiemedewerker speel je een sleutelrol in het facturatieproces van de energiegerelateerde diensten. Je zorgt ervoor dat de klanten _ voornamelijk mede-eigenaars en vastgoedbeheerders _ tijdig, correct en transparant worden gefactureerd voor het verbruik van warmte, water en energie. Je bent nauwkeurig, analytisch en vindt het leuk om cijfers te laten kloppen tot op de komma.

Jouw verantwoordelijkheden:
- Opstellen, controleren en verzenden van maandelijkse en periodieke facturen voor energieverbruik.
- Verwerken en opvolgen van meterstanden, verbruiksdata en correcties in het interne systeem.
- Beantwoorden van vragen van klanten en collega_s over facturen en verrekeningen.
- Meewerken aan de optimalisatie van facturatieprocessen en -systemen.
- Samenwerken met de technische en klantendienstteams om correcte gegevensuitwisseling te garanderen.