Functieomschrijving

Voor een ambitieuze en onafhankelijke expediteur zoeken we een Zeevracht Professional die energie krijgt van internationale logistiek, verantwoordelijkheid en een omgeving waar initiatief écht gewaardeerd wordt.

Geen logge structuren of eindeloze beslissingslijnen, maar een ondernemend team dat volop inzet op digitalisering, automatisering en slimme logistieke oplossingen.

Als Zeevracht Professional neem je de operationele opvolging van je dossiers volledig in handen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en verschillende logistieke partners en zorgt ervoor dat elk dossier correct en efficiënt wordt afgehandeld.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je beheert import- en exportdossiers van A tot Z: van boeking en documentatie tot tracking en finale opvolging.
• Je verzorgt de nodige documentatie, waaronder B/L, HBL en P/L.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, agenten, rederijen, terminals, transportpartners, opslaglocaties en douane.
• Je volgt operationele problemen op, zoals vertragingen, afwijkingen, claims en calamiteiten, en zorgt voor een correcte oplossing.
• Je bewaakt tarieven en beschikbare capaciteit en ondersteunt waar nodig bij onderhandelingen met carriers en agenten.
• Je staat in voor een correcte facturatie en administratie, in samenwerking met de finance-afdeling.
• Je detecteert knelpunten en denkt actief mee over procesoptimalisatie en automatisering.
• Je werkt mee aan de implementatie van nieuwe digitale tools en efficiëntere werkmethodes.
• Je volgt relevante KPI's op en draagt bij aan een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.