Vind een job
Polyvalent Officer Verzekeringen
DELA Uitvaartspecialist voor een job in ANTWERPEN
4 dagen
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Elke werkdag bij DELA draait om betekenisvol contact. In deze rol komt het erop aan om:
- Dossiers administratief correct te verwerken en op te volgen. Dit omvat onder meer het opmaken van polissen, het verwerken van poliswijzigingen en het beheer van dossiers bij overlijden van de verzekerde
- Vragen van klanten en tussenpersonen via telefoon en mail te beantwoorden en zo een vlotte dienstverlening te garanderen
- Deel te nemen aan het werkoverleg van de afdeling om zo de dagelijkse organisatie te ondersteunen
- Duidelijke afspraken te maken en bij te sturen waar nodig
- Af te stemmen met andere betrokken afdelingen om een vlotte samenwerking te verzekeren
- De efficiëntie en kwaliteit van de dagelijkse werkzaamheden te bewaken
- Financiële processen uit te voeren volgens de interne richtlijnen en procedures.
Profiel
Wie jij bent (en wat jij meebrengt)
Volgende troeven zoeken we in jou:
- Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans (mondeling en schriftelijk) is noodzakelijk
- Kennis van/ervaring met verzekeringen vormt een pluspunt
- Je kan je snel een grote hoeveelheid van informatie eigen maken
- Flexibel kunnen schakelen tussen taken en afdelingen
- Vlotte omgang met diverse ICT-toepassingen
- Uitgesproken klantgerichtheid, gecombineerd met een sterk empathisch vermogen
- Continue verbeteringsmindset, waarbij je actief meedenkt over efficiëntere processen en oplossingen
- Nauwkeurig, stipt en snel in jouw administratieve opvolging
- Teamplayer met het vermogen om ook zelfstandig werken.
Professionele vaardigheden
- Klanten adviseren over het beheer van hun verzekeringen
- Klantendossiers actualiseren
- Contracten administratief beheren
- Informatie en documenten opvragen
- De vraag van de klant analyseren
Persoonlijke vaardigheden
- Flexibiliteit
- Verantwoordelijkheid
- Kritisch denken
- Stressbestendigheid
- Communiceren
- Klantgerichtheid
- Zelfontwikkeling
- Analyseren
- Beslissen
- Initiatief
- Zorgvuldigheid
- Samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Betrouwbaarheid
- Digitaal denken
- Plannen en organiseren
- Inleving
- Zelfstandigheid
Aanbod
Zin in een impactvolle job binnen DELA?
Wat bieden wij jou:
- DELA werd tot 5de keer bekroond als World Class Workplace dankzij een focus op duurzaamheid, leiderschap en persoonlijke ontwikkeling
- Je krijgt binnen DELA alle kansen om te groeien, met een persoonlijk groeiplan en een ruim opleidingsaanbod via onze DELA Academy. Elke medewerker wordt hierbij aangemoedigd om zich persoonlijk te ontwikkelen
- Een door waarden gedreven organisatie die integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap centraal stelt
- DELA staat voor een sterke coöperatieve cultuur, waarbij we collega's met diverse achtergronden verwelkomen en samenwerken als één team. We geloven in de kracht van mensen en in de zinvolle impact die we maken in het leven van anderen
- Een brutomaandsalaris tussen € 2.709 tem € 4.256 afhankelijk van de relevante ervaring, expertise en competenties die je meebrengt
- Daarnaast bieden we een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, alsook toegang tot DELA’s flexplan (met onder andere de mogelijkheid tot bikelease,…) én een flexibel thuiswerkbeleid
- Bij DELA draait het niet alleen om samenwerken, maar ook om verbinding. Daarom worden er regelmatig initiatieven georganiseerd door en voor collega's. Ideaal om onze DELA-cultuur van dichtbij te ervaren. Meer hierover ontdek je tijdens je gesprek met de Talent Acquisition Specialist.
Ben jij klaar voor een uitdagende en betekenisvolle job bij DELA?
Solliciteer online en wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!
De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. We verwelkomen kandidaten ongeacht hun achtergrond, leeftijd of identiteit en geloven in gelijke kansen voor iedereen.
Plaats tewerkstelling
DELA Uitvaartspecialist Noorderplaats 5 Postbus b2 2000 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74693104
VDAB-beroep: Beheerder verzekeringen
Online sinds: 25-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
