Vind een job
Vervangend Customer Support medewerker
Contract
- Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 19 oktober 2026
- Einddatum: 30 april 2027
- Contract van bepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor een optimale communicatie en dienstverlening richting klanten. Je hebt een spilfunctie binnen het bedrijf. Zo onderhoud je binnen de organisatie nauw contact met accountmanagement en logistiek. Samen met hen bouw je verder aan duurzame relaties met onze klanten.
Concrete taken:
- Je behandelt binnenkomende vragen van klanten
- Je verwerkt de orders van klanten en houdt hen op de hoogte van de status van hun orders
- Indien er klachten zijn, zorg je voor een correcte opvolging en denk je mee in voorstellen voor verbetering van onze dienstverlening richting de toekomst.
Profiel
Ben jij de ideale kandidaat?
Je bent het sympathieke klankbord, een professional die actief luistert en ervoor zorgt dat de klant snel en goed verder geholpen wordt. Je bent nauwkeurig in je administratieve taken en georganiseerd in je aanpak.
- Je hebt al ervaring binnen een customer support/admin functie.
- Je bent servicegericht, assertief en communiceert op een vlotte en professionele manier met klanten
- Spreek je een extra taal? Dan is dat een pluspunt maar vooral een sterke Nederlandse en Engelse taalkennis is essentieel.
- Nauwkeurig werken geeft je veel voldoening.
- Geen technische kennis? Niet erg! Laat dat maar voor over aan onze deskundigen.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Klachten behandelen
- Informatie geven
Persoonlijke vaardigheden
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Communiceren
- Plannen en organiseren
- Klantgerichtheid
- Zorgvuldigheid
Aanbod
What's in it for you?
Werk ter vervanging van een zwangerschap in ons dynamisch team. Je komt terecht in een ambitieus bedrijf actief in een internationale context met korte communicatielijnen.
- Mooi salarispakket met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een vaste thuiswerkdag na inwerkperiode.
- A&C solutions is een erkend sportbedrijf: Doe mee aan onze maandelijkse sportactiviteiten of geniet van onze gezonde tussendoortjes en soepen.
A&C SOLUTIONS
Plaats tewerkstelling
A&C SOLUTIONS Slachthuisstraat 68/A 2300 TURNHOUT
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Helena Orije
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74695616
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Online sinds: 01-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.