Vind een job
Client Management | Dutch
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Onze klant is een gevestigde speler binnen de financiële sector en maakt deel uit van een groep die nauw verbonden is met één van de grootste banken van België, waardoor stabiliteit, expertise en kwalitatieve opleidingen gegarandeerd zijn.
Jobomschrijving
- Beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail.
- Administratief opvolgen van klantendossiers.
- Verwerken en actualiseren van gegevens in verschillende systemen.
- Samenwerken met interne teams om een efficiënte dienstverlening te verzekeren.
- Bijdragen aan de continue verbetering van processen en klanttevredenheid.
- Waken over een correcte naleving van procedures en deadlines.
Profiel
- In het bezit van een Masterdiploma (elke studierichting komt in aanmerking).
- Uitstekende kennis van het Nederlands. Frans is een plus
- Een eerste ervaring via stage of studentenjob in een klantgerichte omgeving is een pluspunt.
- Klantgericht, nauwkeurig en organisatorisch sterk.
- Vlot met administratieve taken en courante IT-tools.
Professionele vaardigheden
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Een dienst leiden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
Aanbod
- Tijdelijke opdracht met snelle opstart.
- Een unieke kans om een eerste professionele ervaring op te bouwen.
- Een functie binnen een onderneming die verbonden is aan één van de grootste Belgische bankgroepen.
- Grondige opleiding en begeleiding vanaf de start.
- Een professionele en stimulerende werkomgeving met mooie ontwikkelingsmogelijkheden.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
1000 BRUSSEL
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15049244
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74703747
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 28-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
