Functieomschrijving

Bij Qualitec bouwen we elke dag aan kwaliteit. Niet als middel, maar als doel op zich. We geloven dat duurzame, kwalitatieve groei het gevolg is van sterke processen, duidelijke waarden en mensen die verantwoordelijkheid nemen.

Om die visie verder te verankeren, zijn we op zoek naar een HR & Operations Teamlead die samen met de zaakvoerders mee richting geeft aan onze organisatie én het team binnen rekrutering en planning aanstuurt.

Waarom deze rol?

Omdat we voelen dat het tijd is om deze stap te zetten.
Omdat onze groei vraagt om meer structuur, duidelijke verantwoordelijkheden en sterke opvolging.
En omdat we iemand zoeken die niet alleen ziet wat vandaag nodig is, maar ook vooruitkijkt naar morgen.

We willen verder professionaliseren zonder onze flexibiliteit en persoonlijke aanpak te verliezen. Daarom zoeken we iemand die mensen én processen sterker maakt en mee bouwt aan de volgende fase van Qualitec.

Jouw rol

Als HR & Operations Teamlead ben je een sleutelpersoon binnen Qualitec.

Je stuurt twee belangrijke teams aan, zorgt voor duidelijke verwachtingen en volgt de dagelijkse werking mee op. Je ondersteunt je team, geeft feedback en stuurt bij waar nodig.

Tegelijk kijk je verder dan de dagelijkse werking. Je denkt mee over processen en projecten, detecteert waar het beter kan en neemt initiatief om verbeteringen effectief in beweging te krijgen.

En Teamlead betekent bij ons niet dat je vanop de zijlijn staat toe te kijken. Op drukke momenten trek je je botten aan en spring je mee in de werking. Je helpt bellen, kandidaten zoeken, gesprekken voeren en opvolgen of ondersteunen waar nodig. Niet om alles zelf te doen, wel omdat je weet wat er leeft en samen met je team verantwoordelijkheid neemt voor het resultaat.

Wat ga je doen?

• Je stuurt het team aan en ondersteunt hen in hun dagelijkse werking
• Je zorgt voor duidelijke verwachtingen, verantwoordelijkheden en opvolging
• Je coacht medewerkers, geeft feedback en stuurt bij waar nodig
• Je bewaakt mee de volledige medewerkersflow, van rekrutering en onboarding tot opvolging en offboarding
• Je denkt actief mee over projecten en verbeterinitiatieven
• Je detecteert knelpunten en vertaalt die naar concrete oplossingen
• Je bewaakt de kwaliteit en voortgang
• Je springt operationeel bij wanneer de drukte daarom vraagt
• Je bent een sparringpartner voor de zaakvoerders bij operationele en organisatorische beslissingen