Vind een job
Medewerker klantendienst - Intern Callcenter (inbound)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Graduaat (hoger beroepsonderwijs)
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als medewerker klantendienst ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Je helpt hun telefonisch of via mail met hun vragen en problemen.
Je plant voor hun een afspraak in, in de afsprakenagenda.
Je handelt administratieve taken af, zoals het registeren van klantengegevens en volgt op termijn dossiers mee op.
Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een goede service en zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en geholpen voelt.
Profiel
Wij zoeken een klantvriendelijke collega die het leuk vindt om in contact te staan met mensen.
Je bent in het bezit van een bachelor diploma of een diploma algemeen of technisch secundair onderwijs.
Je spreekt vlot Nederlands, andere talenkennis is een plus.
Je hebt een flexibele, klantvriendelijke en professionele instelling en staat vlot en met de glimlach klanten te woord.
Je bent administratief sterk en kunt accuraat werken.
Je gaat vlot om met de computer en de meest courante toepassingen.
Je kan het werk aanvangen om 7u en bent bereid om gemiddeld 3 dagen per maand te werken tot 19u (op maandag of donderdag).
Professionele vaardigheden
- De dienst na verkoop verzekeren
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Gegevens registreren
Aanbod
Werkzekerheid bij een door de overheid erkende organisatie.
Een bediendenstatuut.
Work-life balans: je werkt voltijds in een uurrooster van 36 uur per week in een 4-dagenstelsel.
Je wordt tewerkgesteld op onze hoofdzetel te Geel.
Onmiddellijke indiensttreding.
Een zeer interessante verloning aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, groepsverzekering, …).
Plaats tewerkstelling
2440 GEEL
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 1225986044-20260928094117
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74704694
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 28-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.